Политика использования файлов cookie

1. Что такое cookie

Cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете сайт. Они позволяют узнавать ваш браузер, запоминать ваши настройки, обеспечивать работу сервисных функций, анализировать использование сайта и показывать более релевантный контент.

2. Кто обрабатывает данные

Оператором сайта является проект Dialogo. Контакты для обращений и запросов вы можете найти на странице Поддержка или в Политике конфиденциальности.

3. Какие cookie мы используем

• Необходимые — требуются для базовой работы сайта: авторизация, безопасность, сохранение сессии, выбор технических параметров. Эти cookie включены всегда, так как без них сервис не работает корректно.
• Функциональные — помогают запоминать ваши настройки и предпочтения, например выбранный город или язык интерфейса.
• Аналитические — позволяют понимать, как используется сайт (посещаемость разделов, нажатия на кнопки), чтобы улучшать сервис. Такие cookie устанавливаются только при вашем согласии.
• Маркетинговые — могут использоваться для показа персонализированного контента и рекламы, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Включаются только при вашем согласии.

4. Правовое основание

Обработка данных с использованием cookie осуществляется на основании вашего согласия, а также для исполнения договора (оказания услуг сайта) и законных интересов по обеспечению безопасности и функциональности сервиса. Вы можете в любой момент изменить свой выбор (см. раздел «Управление cookie»).

5. Срок хранения

Срок хранения cookie зависит от их типа: сессионные удаляются при закрытии браузера, постоянные — сохраняются дольше (обычно от 1 дня до 12 месяцев) и удаляются автоматически по истечении срока или вручную пользователем.

6. Cookie третьих лиц

На сайте могут использоваться сервисы третьих лиц (например, системы аналитики и рекламы), которые устанавливают собственные cookie. Такие провайдеры обрабатывают данные как самостоятельные операторы в рамках своих политик конфиденциальности. Мы подключаем эти инструменты только при вашем согласии на соответствующие категории.

7. Управление cookie

• Через баннер настроек: внизу сайта доступен баннер согласия на cookie. Нажмите «Настройки», чтобы выбрать категории,«Только необходимые» — чтобы отказаться от необязательных, или«Согласен» — чтобы принять все.
• В браузере: вы можете удалить уже сохранённые cookie и запретить их установку в настройках браузера. Обратите внимание: блокировка необходимых cookie может привести к некорректной работе сайта.
• Изменить выбор: если вы уже сделали выбор в баннере, вы можете переустановить его, очистив cookie/данные сайта в браузере или повторно открыть баннер согласия при следующем визите.

8. Какие cookie используются на сайте

Перечень носит справочный характер и может меняться по мере развития сервиса.

9. Связь с нами

По вопросам использования cookie и обработки персональных данных, а также для реализации ваших прав субъекта персональных данных, пожалуйста, обращайтесь через форму поддержки.

10. Изменения настоящей политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Рекомендуем периодически проверять обновления.